Verantwortlich spielen
Spielen als Unterhaltung
Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben und darf nicht als Einkommen oder Weg aus Schulden verstanden werden. Beobachten Sie deshalb regelmäßig, wie viel Zeit und Geld Sie bei uns einsetzen. Wenn Ihre Ausgaben Ihre Möglichkeiten übersteigen oder das Spielen Ihren Alltag beeinträchtigt, können persönliche Limits, eine Auszeit, Selbstausschluss oder unabhängige Unterstützung helfen. Mit unserem Selbsttest können Sie prüfen, ob Ihr Verhalten Anzeichen eines Glücksspielproblems zeigt.
Persönliche Limits
In Ihrem Konto können Sie verschiedene Grenzen festlegen. Einzahlung, Verlust und Einsatz lassen sich jeweils pro Tag, Woche oder Monat begrenzen. Ein Sitzungslimit bestimmt in Minuten, wie lange Sie spielen können. Eine Senkung wird sofort wirksam. Eine Erhöhung tritt erst in Kraft, nachdem Sie diese per E-Mail bestätigt haben und der aktuelle Zeitraum des bisherigen Limits beendet ist.
Wir erinnern Sie außerdem stündlich im Spiel an Ihre Aktivität und Ihre Ausgaben. Diese Meldung erscheint unabhängig davon, wie viele Spiele gleichzeitig geöffnet sind. Sie schafft einen Moment, in dem Sie Einsätze überdenken oder eine Pause einlegen können.
Auszeit und Selbstausschluss
Verfügbare Auszeiten sind 1 Woche sowie 1, 3 oder 6 Monate. Sie gelten sofort. Währenddessen können Sie nicht einzahlen und erhalten keine Angebote. Auszahlungen des Restguthabens bleiben möglich. Nach dem gewählten Zeitraum wird das Konto automatisch wieder aktiviert.
Für einen Selbstausschluss stehen 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder eine unbegrenzte Dauer zur Wahl. Sie können ihn auch per E-Mail an [email protected] veranlassen. Wir deaktivieren das Konto sofort und schließen Sie von Angeboten aus. Bei einer befristeten Auswahl erfolgt die Reaktivierung nach deren Ablauf automatisch. Während des Ausschlusses veranlassen Sie die Auszahlung eines Restguthabens über den Support. Eine dafür erforderliche Verifizierung kann weiterhin durchgeführt werden.
Minderjährige und externe Hilfe
Bei uns müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Ebenso müssen Sie das gesetzliche Mindestalter Ihres Wohnsitzlandes erreicht haben. Wir können einen Altersnachweis verlangen. Eltern können Filterprogramme einsetzen, um Minderjährigen den Zugriff auf Glücksspielangebote zu erschweren. Als Beispiele nennt unsere Informationsseite Net Nanny und CyberPatrol.
Wenn Sie Beratung außerhalb von N1 Casino suchen, können Sie sich an Gamblers Anonymous oder Gambling Therapy wenden. Beide Organisationen werden als Anlaufstellen für Unterstützung genannt.